Condizioni generali

Prezzi:

• I prezzi si intendono a persona e giorno e sono comprensivi della mezza pensione benessere.
• I prezzi per bambini si intendono per bambini alloggiati in camera con due adulti paganti prezzo pieno.
• I pasti non consumati non sono detraibili dal conto dell’albergo.
• Per tutte le persone di età superiore ai 14 anni sarà applicata un’imposta di soggiorno pari a 2,30 Euro per persona e notte (dal 01/01/2024 3,50 Euro per persona e notte). L’imposta non è compresa nel prezzo complessivo del soggiorno e dovrà essere versata in loco.

Camere e prenotazione:

• Le camere sono a disposizione il giorno dell'arrivo a partire dalle ore 14.00. Vi preghiamo di lasciare la camera il giorno della partenza entro le ore 10.30.
• In caso di arrivo dopo le ore 19.00, Vi chiediamo di informarci telefonicamente.
• Per motivi organizzativi non è possibile confermare determinati numeri di camera.
• Le piantine delle camere e l’arredamento possono variare.
• L’albergo si riserva la facoltà di stabilire una durata minima di permanenza in determinati periodi. Durante questi periodi soggiorni brevi sono prenotabili solo a ridosso della relativa data.
• Tutte le camere e suite dell'Alpin Hotel Masl sono non fumatori. 

Acconto:

Per confermare la vostra prenotazione chiediamo un acconto confirmatorio pari al 30% del totale del soggiorno.

Modalità di pagamento dell'acconto:

• “Click to pay” oppure
• Bonifico bancario
  Coordinate bancarie:
  Banca Popolare dell'Alto Adige, Filiale Rio di Pusteria
  BIC: BPAAIT2B002
  IBAN:IT92 M058 5658 7600 0257 1294 573
  Intestatario conto: Thomas Messner

 

Condizioni di cancellazione agevolate - Covid-19:

In caso di limitazioni agli spostamenti come la chiusura delle regioni (nella vostra regione di provenienza o in Provincia autonoma di Bolzano) oppure la classificazione come zona rossa, la cancellazione é gratuita, con rimborso al 100% dell‘acconto versato.

Condizioni di cancellazione:
Purtroppo, possono capitare degli imprevisti che obbligano ad annullare la vacanza, a iniziarla più tardi oppure a interromperla preventivamente. In caso di disdetta vi verranno addebitate le seguenti penali (% sul totale soggiorno):

• entro 20 giorni dalla data di arrivo 0% (rimborso dell' acconto)
• da 19 a 8 giorni dalla data di arrivo 30% (sul totale del soggiorno)
• da 7 a 1 giorni dalla data di arrivo 75% (sul totale del soggiorno)
• In caso di arrivo ritardato o partenza anticipata 90% (sul totale del soggiorno)

Assicurazione annullamento viaggio:

• Prima di partire per una vacanza può sempre capitare qualche imprevisto. Consigliamo dunque di stipulare la nostra assicurazione di annullamento viaggio. Eviterete incertezze e disagi, ma soprattutto il Vostro denaro sarà al sicuro poiché eviterete le spese di cancellazione. L'assicurazione viaggio deve essere stipulata contestualmente alla prenotazione della camera.
  Se così non fosse, la copertura assicurativa varrà solo a partire dal 10° giorno successivo all'avvenuto pagamento del premio assicurativo (eccetto casi di incidente, lutto o calamità naturale). Ulteriori informazioni sull’assicurazione di annullamento viaggio si possono trovare qui

Supplementi:

• Camera doppia uso singola: tra 30% e 70% di supplemento sul prezzo base. Solo su richiesta.
• Sono ammessi animali domestici (25,00 Euro al giorno senza cibo) solo previa comunicazione. Gli animali non hanno accesso alla sala ristorante, ai centri benessere-wellness-piscine e al prato solarium antistante la piscina esterna.
• Pensione completa 25,00 Euro al giorno a persona.
• Supplemento di Capodanno 100,00 Euro a persona (adulti paganti prezzo pieno).

Riduzioni:

• Per prenotazioni di sola camera con colazione, detrazione di 16,00 Euro sul prezzo giornaliero.
• 30% di riduzione per il terzo letto aggiunto.

Condizioni di pagamento:
Il conto può essere saldato in contanti (fino a 4.999,99 Euro), con carta di credito (Visa, Eurocard, Mastercard), bancomat oppure assegno.

Gli ospiti che desiderassero il rilascio di una fattura, anziché di una ricevuta fiscale, sono pregati di informarci al momento della prenotazione e di fornire tutti i dati necessari. In caso di mancata richiesta si rilascerà ricevuta fiscale.