Allgemeine Bedingungen

• Die Preise verstehen sich pro Person und Tag inklusive der Masl's Verwöhn-Halbpension
• Die Kinderpreise verstehen sich bei 2 Vollzahlenden im Zimmer.
• Für nicht eingenommene Mahlzeiten kann kein Preisnachlass gewährt werden.
• Für alle Personen ab 14 Jahren wird eine Gemeindeaufenthaltsabgabe (Ortstaxe) in Höhe von 2,30 Euro pro Person und Nacht eingehoben. Diese Abgabe ist nicht im Gesamtpreis Ihres Aufenthalts enthalten und muss vor Ort entrichtet werden. 

• Die Zimmer sind am Anreisetag ab 14.00 Uhr bezugsfertig. Am Abreisetag bitten wir Sie, Ihr Zimmer bis 10.30 Uhr freizugeben.
• Bei Anreise nach 19.00 Uhr bitten wir um telefonische Benachrichtigung.
• Gerne erfüllen wir Ihren Zimmerwunsch, Zimmernummern können aber nicht fix bestätigt werden.
• Die Grundrisse der Zimmer und die Möblierung können variieren.
• Das Hotel behält sich vor für bestimmte Termine eine Mindestaufenthaltsdauer festzulegen. Kurzaufenthalte sind in bestimmten Zeiträumen nur kurzfristig buchbar.
• Bitte berücksichtigen Sie, dass alle Zimmer und Suiten unseres Wellnesshotels Nichtraucherzimmer sind.

Anzahlung:

1-2 Tage Aufenthalt:

• 100,00 Euro Anzahlung pro Zimmer

3-4 Tage Aufenthalt:

• 300,00 Euro Anzahlung pro Zimmer 

5-6 Tage Aufenthalt:

• 400,00 Euro Anzahlung pro Zimmer 

ab 7 Tagen Aufenthalt:

• 500,00 Euro Anzahlung pro Zimmer

Zahlungsmodalitäten der Anzahlung:

• „Click to pay“ oder
• Banküberweisung
  Unsere Bankverbindung:
  Südtiroler Volksbank, Filiale Mühlbach
  BIC: BPAAIT2B002
  IBAN:IT92 M058 5658 7600 0257 1294 573
  Kontoinhaber: Thomas Messner

Hinweis zu den Inklusivleistungen Winter 2021:
Das Hotel behält sich das Recht vor, Änderungen und Anpassungen an den Serviceleistungen und am Wochenprogramm vorzunehmen, um alle gesetzlich vorgeschriebenen Sicherheitsbestimmungen einzuhalten.

Gelockerte Stornobedingungen - Covid-19 (bis November 2021):

• Bis zu 7 Tage vor Reiseantritt stornieren Sie Ihren Urlaub kostenlos! Das bereits geleistete Angeld wird Ihnen rückerstattet unabhängig vom Grund der Stornierung.
• Bei Stornierungen 6 Tage bis 4 Tage vor Urlaubsantritt wird die Anzahlung als Bearbeitungsgebühr einbehalten.
• Bei Stornierungen 3 Tage bis Urlaubsantritt/Nichtanreise werden 75% des Aufenthaltes als Stornokosten verrechnet.
• Gilt ein offizielles Reiseverbot bzw. geschlossene Grenzen, so fallen für Sie keinerlei Stornokosten an. Auch das bereits geleistete Angeld wird gänzlich rückerstattet.

Allgemeine Stornobedingungen:

• Bis 20 Tage vor Urlaubsantritt kostenlos, auch das bereits geleistete Angeld wird Ihnen rückerstattet. Bei Stornierungen 19 Tage bis 8 Tage vor Urlaubsantritt wird die Anzahlung als Bearbeitungsgebühr einbehalten. Ab 7 Tage werden 75% des Aufenthaltes als Stornokosten verrechnet. Damit Ihnen keine Stornokosten entstehen, empfehlen wir den Abschluss unserer Reiserücktrittsvorsorge.
• Bei verspäteter Ankunft oder verfrühter Abreise berechnen wir 90% des Aufenthaltes als Stornokosten.
• Gilt ein offizielles Reiseverbot bzw. geschlossene Grenzen, so fallen für Sie keinerlei Stornokosten an. Auch das bereits geleistete Angeld wird gänzlich rückerstattet.
• Terminstornierungen für Wellnessanwendungen müssen mindestens 24 Stunden vorher erfolgen, sonst werden 75% des Preises in Rechnung gestellt.

Reise-Storno-Schutz Versicherung:

• Vor Reiseantritt kann schon einmal etwas passieren. Mit unserer Stornoversicherung sind Sie finanziell abgesichert. Sollten Sie einen gebuchten Hotelaufenthalt verspätet bzw. gar nicht antreten oder frühzeitig abbrechen, können Stornogebühren weiterverrechnet werden. Um Sie in solchen Fällen von jeglichen Spesen freizuhalten, empfehlen wir Ihnen diese Reiseversicherung abzuschließen.

• Einzelbelegung von Mehrbettzimmern: zwischen 30% und 70% Zuschlag auf den Basispreis. Vergabe nur auf Anfrage.
• Wir ersuchen Sie, Haustiere (25,00 Euro am Tag ohne Futter) nur nach vorheriger Absprache mitzubringen und bitten um Verständnis, dass diese nicht in den Speisesaal, in den Schwimmbad-Wellnessbereich und in die Parkanlage am Außenpool mitgenommen werden dürfen.
• Vollpension 25,00 Euro pro Tag und Person.
• Silvesterzuschlag 100,00 Euro pro Vollzahler.

Abzüge:

• Bei Buchung von Übernachtung mit Frühstück: 16,00 Euro Abzug auf den Tages-Pensionspreis.
• Für 3. Zusatzbett 30% Ermäßigung.

Zahlungsbedingungen:
Ihre Abschluss-Rechnung können Sie mit Bargeld (bis 1.999,00 Euro), Kreditkarten (Visa, Eurocard, Mastercard) oder EC-Karte begleichen.