Gut zu wissen! Lesenswerte Informationen und FAQ zu eurem Traumurlaub im Masl.

Wir wissen schon, am liebsten würdet ihr sofort die Koffer packen und zu uns ins Pustertal düsen. Wir möchten euch trotzdem ans Herz legen, euch kurz Zeit zu nehmen und die folgenden Infos zu Gemüte zu führen. Ihr habt darüber hinaus noch Fragen? Wir sind für euch da! Das Masl-Rezeptionsteam steht euch immer mit Rat und Tat zur Seite!

Wie lauten die Stornobedingungen im Hotel Masl?

Leider läuft nicht immer alles nach Plan. Mit unserer Stornoversicherung seid ihr finanziell abgesichert. Solltet ihr einen gebuchten Hotelaufenthalt verspätet bzw. gar nicht antreten oder frühzeitig abbrechen, können Stornogebühren weiterverrechnet werden. Um euch in solchen Fällen von jeglichen Spesen freizuhalten, empfehlen wir euch diese Reiseversicherung abzuschließen. Wird die Versicherung nicht gleichzeitig mit der Zimmerreservierung abgeschlossen, beginnt der Versicherungsschutz für Reisestornoleistungen erst am 10. Tag nach Versicherungsabschluss (ausgenommen Unfall, Todesfall oder Elementarereignis).

Allgemeine Stornobedingungen:

  • Bis 20 Tage vor Urlaubsantritt ist die Stornierung kostenlos, auch das bereits geleistete Angeld wird euch mittels derselben Zahlungsart wieder rückerstattet.
  • Bei Stornierungen 19 Tage bis 10 Tage vor Urlaubsantritt wird die Anzahlung als Bearbeitungsgebühr einbehalten.
  • Bei Stornierungen 9 Tage bis 4 Tage vor Urlaubsantritt werden 75% des Aufenthaltes als Stornokosten verrechnet.
  • Ab 3 Tage, verspäteter Ankunft oder verfrühter Abreise berechnen wir 100% des Aufenthaltes als Stornokosten.
  • Damit euch keine Stornokosten entstehen, empfehlen wir den Abschluss unserer Reiserücktrittsvorsorge.
Wie kann ich die Hotelabrechnung begleichen?

Eure Rechnung könnt ihr mit Bargeld (bis 4.999,99 Euro), Kreditkarten (Visa, Eurocard, Mastercard) oder EC-Karte begleichen. Bitte beachtet, dass Kreditkarten und EC-Karten im Ausland ein anderes Kartenlimit haben können und erkundigt euch vor Reiseantritt bei eurem Finanzdienstleister.

Wie lautet unsere Bankverbindung?

Unsere Bankverbindung:

Südtiroler Volksbank, Filiale Mühlbach
BIC: BPAAIT2B002
IBAN:IT92 M058 5658 7600 0257 1294 573
Kontoinhaber: Thomas Messner
Überweisungsgrund: Die Reservierungsnummer und der Buchungsname

Was ist die Verwöhn-Halbpension PLUS?

Die Verwöhn-Halbpension PLUSbeinhaltet: Vitales Frühstücksbuffet mit Südtiroler Qualitätsprodukten und frisch zubereiteten Eierspeisen. Nachmittags täglich Südtiroler Marende und ofenfrische Kuchen aus der hoteleigenen Patisserie. Am Abend 5-Gang-Wahlmenü mit Salatbuffet und Rohkost, kreativen Gerichten aus der alpinen und mediterranen Küche. Für den kleinen Mittagshunger könnt ihr gegen Gebühr à la carte in unserem Restaurant von 12.00 bis 13.30 Uhr essen.

Können wir im Hotel Masl gluten- und laktosefreie Gerichte bestellen?

Gerne bereiten wir gluten- sowie laktosefreie Gerichte zu. Um die Organisation zu erleichtern, bitten wir euch, uns rechtzeitig vor eurer Anreise darüber zu informieren.

Wie weit ist das Skigebiet vom Hotel Masl entfernt?

Unser Hotel liegt direkt an der Piste und am Skilift (50m zu Fuß), der einen direkten Einstieg in das Skigebiet Gitschberg Jochtal ermöglicht. Im Ort findet ihr auch die Skischule sowie Skiverleihe, welche komplette Skiausrüstungen und Wintersportartikel anbieten. Rodeln, Bobs und Wanderstöcke gibt es im Hotel zum Gratis-Verleih. Die Winterwanderwege starten direkt vor der Haustür!

Was ist die Almencard?

Die Almencard ist eine Vorteilskarte für die Region Gitschberg Jochtal, die wir unseren Gästen kostenlos zur Verfügung stellen. Ihr genießt folgende Vorteile:

  • Kostenlos & unbegrenzt: Bergbahnen Jochtal und Gitschberg im Zeitraum 09.05.-12.07.24 und 16.09.-02.11.24
  • Kostenlos & unbegrenzt: alle öffentlichen regionalen Verkehrsmittel südtirolweit
  • Freier Eintritt in 100 Museen südtirolweit
  • Abwechslungsreiches Aktivprogramm für Groß und Klein (z. B. Sonnenaufgangswanderung, Schnupper Raftingtour, E-Bike-Touren, Kinderklettern)
  • Kostenlos & unbegrenzt: Seilbahnen Mühlbach-Meransen, Ritten, Jenesien, Mölten, Vöran, Trambahn Ritten und Standseilbahn auf die Mendel.
Welche Wandermöglichkeiten gibt es rund um das Hotel Masl?

Unser Hotel liegt mitten in der Wander- und Almenregion Gitschberg Jochtal. Spaziergänge und Wanderungen könnt ihr direkt vom Hotel aus unternehmen.

Hat das Hotel Masl eine Tiefgarage?

In unserer hoteleigenen Tiefgarage steht ein Stellplatz pro Zimmer kostenlos zur Verfügung.

Gibt es im Masl E-Ladestationen?

Na klar, wir haben gleich mehrere E-Ladestationen, um euer Elektrofahrzeug zu laden. Die Ladegebühr beträgt 0,60 € pro kWh. Den Strom für unsere E-Tankstellen machen wir selbst!

Sind Hunde im Masl erlaubt?

Gerne könnt ihr euren vierbeinigen Freund mit zu uns bringen. Aus hygienischen Gründen haben Haustiere keinen Zutritt zum Restaurant und zu den Wellnessbereichen sowie zur Liegewiese. Kostenpunkt: 25,00 € am Tag ohne Futter.

Wo befindet sich das Masl genau?

Unser Hotel liegt auf 1.300 m in Vals, einem Seitental des Pustertales in der östlichen Landeshälfte Südtirols. Von der Brennerautobahn - Ausfahrt Brixen/Pustertal - erreicht ihr unser Hotel in nur 15 Minuten.

Wie können wir das Masl am besten erreichen?

Da gibt es viele Möglichkeiten. Unser Team an der Rezeption ist täglich von 07.30 bis 22.00 Uhr für euch da.

info@hotel-masl.com

+39 0472 547187

Welche Adresse sollen wir ins Navi eingeben?

Hotel Masl

Unterlände 21

39037 Vals – Italien

Welche GPS-Daten hat das Hotel Masl?

Breite N: 46.83653259

Länge: 11.63053036

Wie weit ist das Masl von uns daheim weg?

Bozen: 59 km

Innsbruck: 91 km

Verona: 210 km

München: 250 km

Zürich: 370 km

Kann ich mit dem Zug ins Pustertal reisen?

Wenn ihr mit dem Zug anreist, holt euch der Hotel Masl Shuttledienst am Bahnhof von Franzensfeste/Fortezza ab und bringt euch am Abreisetag auch wieder dorthin. Der Preis beträgt 40,00 Euro pro Fahrt. Ihr kommt an einem anderen Bahnhof an? Dann kontaktiert bitte unsere Rezeption. Bitte bucht den Bahnhofshuttle-Service zeitgleich mit eurem Zimmer.

Bietet das Hotel Masl einen Late Check-out an?

Gerne könnt ihr auch am Abreisetag noch Wellness und Kulinarik des Masl genießen. Wir bieten folgende zwei Möglichkeiten:

Late Check-out mit Nutzung des Wellnessbereichs bis 19.00 Uhr und Kuchen vom Buffet von 14.00-17.00 Uhr.

Late Check-out mit Nutzung des Zimmers und des Wellnessbereichs bis 19.00 Uhr sowie Kuchen vom Buffet von 14.00-17.00 Uhr.

Wie sieht es mit Wi-Fi aus?

Im gesamten Hotel gibt es kostenlos Highspeed-Internet via WLAN.

Ist der Zugang zum Masl Wellnessbereich im Preis inklusive?

Unsere Wellnessbereiche "Masl Acqua" und "Masl Alpin" sind für jeden Hausgast frei zugänglich. Inklusive ist die Nutzung von Innen-/Außenpool, Whirlpool, Kinderbecken, Saunen, Liegewiese, Fitness- und Ruheräumen. Sämtliche Wellnessanwendungen und Treatments werden im "Masl Alpin" durchgeführt und sind gebührenpflichtig. Falls ihr besondere Terminwünsche habt, empfehlen wir euch, die Anwendungen bereits im Voraus über E-Mail zu buchen.

Dürfen im Masl Kinder ins Schwimmbad und in den Wellnessbereich?

Für Kinder gibt es einen eigenen Kinderpool. Natürlich könnt ihr aber auch im großen Pool schwimmen. Das Tragen von Schwimmwindeln ist für Babys und Kleinkinder in allen Pools Pflicht. Die Schwimmwindeln sind auch an der Hotelrezeption erhältlich (gegen Gebühr). Der Zutritt zu den Saunen, zum Wellnessbereich "Masl Alpin" und zum Fitnessraum ist ab 14 Jahren möglich.

Was ist für Kinder im Hotel Masl geboten?

  • Kinderpool (Temperatur 34 °C) mit Spielbereich inklusive Erlebnisparcours, Ballbecken und Rutsche
  • Teenie-Raum mit Kicker, Air-Hockey, Playstation, i-Wall und Riesentablet 42“
  • Kleinkind-Spielzimmer mit Lego-Ecke, Kindercomputer, Spielhaus und Krabbelbereich
  • Tonis Outdoor-Kinderwelt auf 2.500 m² mit großzügigem Spielplatz im Grünen, Kinderseilbahn und Parcours mit Tretfahrzeugen sowie Streichelzoo mit kinderlieben Tieren
  • Tennis-Multifunktionsplatz
  • Großartiges Aktivprogramm für Kinder mit „Almencard“ unter anderem mit Kutschenfahrt und Kinderklettern (nur in den Sommermonaten)
  • Bauernhofbesichtigung
  • Hochstühle und Kinderbetten
  • Tischtennis und Mountainbikes
  • Schlitten und Skibobs kostenlos
  • Babyphone und Wasserkocher auf Anfrage
  • Zubereitung der Babymahlzeiten
  • Leckeres Kindermenü
  • Kinderbademäntel
  • Verleih von Kinderwagen und Tragerucksäcken auf Anfrage (gegen Gebühr)
Gibt es im Hotel Masl spezielle Rabatte für Kinder?

Natürlich! Bei zwei voll zahlenden Personen und Unterbringung im Elternzimmer könnt ihr euch auf folgende Ermäßigungen freuen.

0 - 1 Jahre: 80% Ermäßigung

2 - 5 Jahre: 65% Ermäßigung

6 - 9 Jahre: 50% Ermäßigung

10 -13 Jahre: 45% Ermäßigung

ab 14 Jahren: 30% Ermäßigung

Bitte gebt bei der Anfrage jeweils die gewünschte Zimmerkategorie sowie das Alter der Kinder an. Gerne bereiten wir für euch ein detailliertes, persönliches Urlaubsangebot vor.

Welche besonderen Extras gibt es für Babys?

Gerne stellen wir euch für die Zeit eures Aufenthaltes kostenlos Kinder- bzw. Babybetten, Babyphone und Wasserkocher für das Zimmer, im Speisesaal Hochstühle zur Verfügung. Auf Anfrage können auch Kinderwagen und Tragerucksäcke (gegen Gebühr) im Hotel ausgeliehen werden.

Gibt es im Masl Kindergerichte und Babymenüs?

Für unsere kleinen Gäste gibt es ein eigenes Kindermenü. Für Babys bereiten wir gesunde Gemüsebreis zu. Alle anderen Babynahrungen solltet ihr bitte mitbringen. Es besteht jederzeit die Möglichkeit, diese zu erwärmen.

Gibt es im Hotel Masl ein Kinderspielzimmer?

Unser Hotel verfügt über zwei Kinderspielzimmer, wo sich die Kleinen unter eurer Aufsicht austoben können. Eine eigene Kinderbetreuung oder Animation gibt es nicht. Wir bieten diese aber sehr wohl zu ausgewählten Terminen bzw. bei Sonder-Aktionswochen an.

Wo ist der Hotel Masl Streichelzoo und Bauernhof?

Streichelzoo und Bauernhof befinden sich direkt neben dem Hotel in Tonis Outdoor-Kinderwelt. Es gibt dort Ziegen, Ponys, Kälbchen und Kühe. Unsere Kleintiere könnt ihr gerne auch füttern.

Moderne trifft auf Tradition! Klasse!

Sehr charmantes und stylisch-traditionelles Haus im Pustertal. Das Hotel hat eine moderne und geschmackvolle Einrichtung, die den durchgehenden roten Faden absolut erkennen lässt. Das Essen ist 1a, dies gleiche gilt für die Zimmerauswahl. Vom Hotel aus vielfältige Möglichkeiten zum Wandern (Fane Alm, Jochtal, etc.). gegeben; im Hotel selbst ein tolles Schwimmbad mit Blick auf die umliegenden Gipfel und Wahnsinns Anblick auf die Berge rund um den weitentfernten Langkofel. 

Meik Peter
holidaycheck.de
Ein toller Urlaub in einer wunderschönen Gegend

Das Hotel, der Wellnessbereich und die Außenanlage sind sehr gepflegt und liebevoll eingerichtet. Selbst bei schlechtem Wetter kann man den Tag im Hotel verbringen, ohne sich zu langweilen. Für die Kinder gibt es Allerlei zu entdecken, z.B. einen kleinen Bauernhof, ein Trampolin, 2 Spielzimmer (mit altersgerechten Spielmöglichkeiten). Auch unser Sohn hat sich pudelwohl gefühlt.

Ivonne
holidaycheck.de
Ein wunderschönes Hotel zum Entspannen

Die Suite war top! Sauber bis in die letzte Ecke, sehr geräumig und kompfortabel. Das Servicepersonal sehr freundlich und zuvorkommen. Wir haben uns sehr heimisch und willkommen gefühlt. Die Umgebung, das Pustatal atemberaubend. Die Dolomiten imposant und die Wanderangebote haben uns angesprochen.  Wir kommen auf jeden Fall wieder und bedanken uns für den schönen Aufenthalt.

Petra
Tripadvisor
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